Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Algemene Bepalingen
Deze Voorwaarden regelen het gebruik van parkeerservices door Bbl Group SRL.
Bbl Group SRL is geregistreerd in België:
Bbl Group SRL
BCE/KBO: 0757.735.492
TVA/BTW: BE 0757.735.492
Email: contact@gopark.be
Definities
- "Go Park": Bbl Group SRL
- "Klant": De persoon die reserveert
- "Voertuig": Geparkeerd motorvoertuig
- "Reservering": Bevestigde parkeerboeking
- "Standaard": Zelf-rij met shuttle
- "Valet": Meet-and-greet service
Beschrijving Diensten
Go Park biedt luchthavenparkeerservices nabij BRU:
- Beveiligde faciliteit Vilvoordelaan 120a, Machelen
- Gratis shuttleservice
- Valetservice met ophalen bij terminal
- 24/7 operatie
Diensten afhankelijk van beschikbaarheid.
Reserveringsproces
Reserveringen worden bevestigd wanneer:
- Formulier correct ingevuld
- Betaling succesvol verwerkt
- Bevestigingsmail ontvangen
- Contract gevormd
Prijzen en Betaling
Prijzen gebaseerd op duur en servicetype:
- Prijzen in euro's inclusief belastingen
- Per kalenderdag berekend
- Seizoenprijzen mogelijk
- Extra kosten: passagiers €5, overmaats €15
- Betaling bij reservering vereist
- Bevestigde prijs gegarandeerd
Herroepingsrecht
Belangrijke Mededeling
Volgens Belgisch recht geldt het herroepingsrecht niet voor diensten met specifieke datum.
Na aanvang serviceperiode geldt 14-dagen herroepingsrecht niet. Wel kunt u annuleren onder ons beleid.
Annuleringsbeleid
Annuleringsvoorwaarden:
- Gratis tot 4 uur voor afzetting
- Binnen 4 uur: geen restitutie
- No-show: geen restitutie
- Annuleer via contact@gopark.be of dashboard
Restituties binnen 5-10 werkdagen.
Afleveren en Ophalen
Let op bij gebruik van onze diensten:
- Arriveer 15 min voor afzettijd
- Bel 30 min voor aankomst
- Nachten: vooraf kennisgeving essentieel
- Toon bevestiging
- Voertuig rijwaardig
- Verwijder waardevolle spullen
- Geef juiste informatie
Verplichtingen Klant
U bent verantwoordelijk voor:
- Juiste informatie verstrekken
- Voertuig wettelijk geregistreerd/verzekerd
- Op tijd arriveren of melden
- Mechanische problemen melden
- Regels naleven
- Ophalen binnen 24 uur na afgesproken tijd
- Late ophaling: extra kosten mogelijk
Beperking Aansprakelijkheid
Lees Zorgvuldig
Go Park biedt parkeren op "licentie" basis:
- NIET verantwoordelijk voor diefstal
- NIET verantwoordelijk voor schade door derden
- NIET verantwoordelijk voor weerschade/overmacht
- NIET verantwoordelijk voor bezittingen in voertuig
- NIET verantwoordelijk voor mechanische storingen
- NIET verantwoordelijk voor schade door voertuigstaat
- NIET verantwoordelijk voor reisvertragingen
Wij raden uitgebreide verzekering aan.
Maximale aansprakelijkheid: waarde reservering of €500.
Verzekering
Betreffende verzekering:
- Wettelijke aansprakelijkheidsverzekering vereist
- Uitgebreide verzekering aanbevolen
- Go Park heeft publieke aansprakelijkheidsverzekering
- Claims onmiddellijk schriftelijk melden
Overmacht
Niet aansprakelijk bij omstandigheden buiten controle:
- Natuurrampen
- Oorlog/terrorisme
- Stakingen
- Overheidsbesluiten
- Pandemieën
- Stroomuitval
Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op gopark.be is eigendom van Bbl Group SRL en beschermd door auteursrecht.
Wijzigingen Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Voortgezet gebruik vormt acceptatie.
Klachten en Geschillen
Bij klachten:
- Eerst contact via contact@gopark.be
- Consumentenombudsdienst als ontevreden
- Recht op Belgische rechtbanken
Consumentenombudsdienst:
Service de Médiation pour le Consommateur
Boulevard du Roi Albert II, 8 Bte 1
1000 Brussels, Belgium
https://mediationconsommateur.be
Toepasselijk Recht
Belgisch recht. Rechtbanken Brussel exclusief bevoegd.
Consumenten kunnen eigen woonland kiezen.
Scheidbaarheid
Ongeldige bepalingen tasten overige niet aan.
Contactinformatie
Voor vragen:
Bbl Group SRL (Go Park)
BCE/KBO: 0757.735.492
Email: contact@gopark.be
Phone: +32 470 19 50 38